Das erwartet Sie:
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Kundenempfang: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.
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Terminorganisation: Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
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Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.
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Serviceunterstützung: Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
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Faktura und Kasse: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.
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Büroorganisation: Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.